Способы защиты прав потребителей финансовых услуг

В первую очередь, чтобы избежать нарушения ваших прав еще на этапе заключения договора, внимательно читайте все документы и откажитесь от услуги в банке (или другой финансовой компании), если условия кажутся вам сомнительными. Чтобы урегулировать спор в досудебном порядке вы можете самостоятельно разъяснить свои законные требования и представить в финансовую организацию письменную претензию.

Кроме того, вы имеете право обратиться в Роспотребнадзор, Службу Банка России по защите прав потребителей финансовых услуг (для предъявления требований об устранении нарушений) и Союз защиты прав потребителей финансовых услуг (для оказания юридической консультации). В судебном порядке вы можете защитить свои права с помощью юриста (адвоката), который