Спасительный тест-драйв. Россиянам хотят запретить возврат товаров, купленных в интернете
Россиянам хотят запретить возвращать купленные через интернет товары надлежащего качества. Такая мера в отношении определенных категорий покупок уже действует для офлайновой розницы, теперь ее хотят распространить и на онлайн торговлю.
Как пояснили «Известиям» в комитете Торгово-промышленной палаты (ТПП), речь идет о возврате смартфонов, косметики, нижнего белья и сложной бытовой техники. С таким предложением к Минпромторгу обратился бизнес.
Эта мера будет нарушать права покупателей, заявила в беседе с 5-tv.ru юрист по защите прав потребителей Яна Бондаренко. В отличие от покупок офлайн в интернете человек не имеет возможности осмотреть товар и понять, соответствует ли он его представлениям о прекрасном.
«Это нелояльно. Потому что картинка
. Читать на 5-tv.ru

