СМИ: охлаждение для СИМ-карт по возвращении в РФ работает с накладками, у части абонентов интернет и СМС не отключаются

По информации СМИ, процесс суточного охлаждения для СИМ-карт по возвращении в РФ работает с накладками. У части абонентов российских сотовых операторов мобильный интернет и СМС не отключаются вовсе, а у других же охлаждение запускается только спустя несколько часов после входа в сеть. Теоретически ограничения действуют в течение 24 часов после возвращения в Россию из международного роуминга, если домашняя СИМ‑карта не работала более двух суток. При этом неважно, пользовался ли абонент роумингом или вообще отключил СИМ. Блокировку можно снять самостоятельно. Для этого нужно пройти авторизацию по ссылке из входящего сообщения от оператора. Оказалось, что только около половины активаций СИМ-карт у граждан РФ после роуминга проходит успешно.

Эксперты СМИ связали проблемы в активации СИМ-карт с большим объёмом данных, которые необходимо обрабатывать операторам связи для корректной работы системы, и новизной самого требования. Операторы связи при этом заявляют, что у них всё работает «штатно» и никаких проблем в сетях нет.

В среднем только около половины активаций сим-карт при их охлаждении по возвращении из-за рубежа проходит успешно, рассказал СМИ собеседник, близкий к топ-менеджменту крупного оператора связи. В СМИ также убедились, что период охлаждения у крупных российских операторов работает выборочно: у некоторых абонентов вообще не включается охлаждение, другим не приходит СМС со ссылкой на капчу для возобновления полноценной работы СИМ-карты, а у третьих абонентов мобильный интернет и СМС отключаются только спустя несколько часов после возвращения из-за границы. Причём встречаются случаи, когда у двух абонентов одного и того же оператора в идентичных условиях (одинаковое время за границей, одновременное возвращение)