Об этом же в других СМИ
Сбербанк планирует сократить число колл-центров в течение нескольких лет
Сбербанк планирует сократить количество своих колл-центров в перспективе нескольких лет, и этому будет способствовать внедрение современных технологий по обслуживанию клиентов. Об этом сообщил глава Сбербанка Герман Греф, отвечая сегодня на вопросы сотрудников банка.
«Я не могу порадовать сотрудников колл-центров обещаниями их длительного существования. К сожалению, вот те технологии, о которых мы сейчас говорим (распознавание клиентов по голосу - прим. ред.), плюс искусственный интеллект, на горизонте нескольких лет мы очень существенно сократим колл-центры», - сказал Греф.
В то же время он пообещал, что сотрудники колл-центров не останутся без работы. «Мы подумаем над специальной программой по переподготовке наших сотру...
Читать на finanz.ruОб этом же в других СМИ
Сбербанк снижает ставки по ипотечным кредитам 7info.ru / 7 лет назад
Греф вытянул золотую карту. На чем Сбербанк зарабатывает и на что тратит sobesednik.ru / 7 лет назад
Греф: Сбербанк не планировал покупать акции «Яндекса» moneytimes.ru / 7 лет назад
Показать ещё
Сайт vsenovosti.life - агрегатор новостей из открытых источников. Источник указан в начале и в конце анонса. Вы можете пожаловаться на новость, если находите её недостоверной.
10.06 / 19:49
реклама
YouTube
жертва
google
Oracle
ТОП-5 ИБ-событий недели по версии Jet CSIRT
Сегодня в ТОП-5 — новая вредоносная программа IronWorm поразила 36 пакетов в ходе атаки на цепочку поставок npm, критическая уязвимость Kirki была использована для взлома учетных записей администраторов WordPress, CISA добавила в свой каталог активно используемую уязвимость в Oracle, обнаруженную два года назад, бэкдор FlutterShell распространился на macOS через вредоносную рекламу Google и YouTube, уведомления WhatsApp и Slack могут перехватить управление Google Gemini на Android.
10.06 / 19:36
общество
жертва
ubisoft
Дом и интерьер
В Ubisoft вновь сокращения: компания закрыла две студии и уволила почти четыреста человек в разных подразделениях
Ubisoft накрыла очередная волна увольнений, которая в это раз затронула сразу несколько студий.
10.06 / 19:21
технологии
Apple
Telegram
Telegram снова на Apple Watch: вышло новое нативное приложение
О запуске приложения сообщил глава Telegram Павел Дуров в публикации на платформе X. По его словам, новая версия полностью переработана и адаптирована под современные возможности Apple Watch.
10.06 / 19:07
10.06 / 19:07
продукты
здоровье
общество
вода
Здоровье и красота
Что добавить в воду, чтобы быстрее худеть, рассказали специалисты
Эксперты рассказали про простой способ "разогнать" метаболизм и улучшить пищеварение. Но важно соблюдать меру и предварительно посоветоваться с врачом.
10.06 / 18:52
журналист
интересное
трейлеры
Журналисты в восторге от Ксеноморфа: опубликованы первые геймплейные кадры Alien Isolation 2
Вскоре после показа атмосферного трейлера долгожданного хоррора Alien Isolation 2, в сети появились еще более интересные кадры. Журналисты ряда изданий получили возможность ознакомиться с демоверсией сиквела игры 2014 года и опубликовали первые геймплейные кадры.
10.06 / 18:14
продукты
технологии
экономика
МТС
общество
МТС Банк усиливает безопасность цифровых сервисов с помощью PT Application Inspector
ПАО «МТС-Банк» усиливает процессы безопасной ИТ-разработки с помощью российского решения PT Application Inspector от компании Positive Technologies. С его помощью банк находит и устраняет уязвимости на ключевом этапе — написании кода. Так банк обеспечивает безопасность финтех-сервисов, а значит и данных пользователей, что особенно важно в условиях роста кибератак.
10.06 / 17:36
10.06 / 17:29
Nvidia
AMD
Прозрачный, мощный и холодный: ASUS представила игровой десктоп TUF Gaming TM700 с графикой RTX 50, чипами Ryzen и продвинутой системой охлаждения
ASUS расширила линейку игровых десктопов и представила TUF Gaming TM700 — мощный PC среднего‑высокого класса, ориентированный на стабильную производительность, долговечность и эффективное охлаждение. Новинка получила фирменный дизайн TUF с панорамным корпусом, оранжевой подсветкой и сертификацией MIL‑STD‑810H, что подчеркивает ее надежность в долгосрочной эксплуатации.
10.06 / 17:09
семья
Sony
playstation
На следующей неделе подписчики PS Plus Extra и Premium получат отличный набор игр, среди которых Final Fantasy XVI и Kingdom Come
Sony представила игры, которые на следующей неделе будут предоставлены подписчиками PlayStation Plus Extra и Premium и на этот раз их ожидает действительно щедрое предложение.
