Сбер подключает уникальную опцию для защиты близких людей от мошенников

Речь идет о новой услуге, которая не имеет аналогов в России — подтверждение операций «второй рукой». Опция позволяет одобрить или отклонить операцию по онлайн-переводу, который совершает родственник. Если помощник решит, что операция подозрительная, то он свяжется с близким для уточнения обстоятельств и при необходимости блокирует ее исполнение.

Таким помощником может стать любой близкий клиенту человек. Тогда мошенникам будет гораздо сложнее оказать психологическое воздействие на человека и обманом вынудить его расстаться с деньгами. К сожалению, сейчас родственники узнают об обмане постфактум, когда уже ничего не исправить.

Но подобные случаи можно было бы предотвратить, если бы кто-то из близких мог отклонить перевод. Сервис Сбера разработан с учетом пожеланий клиентов. Люди хотят обезопасить своих близких от действий мошенников.

Сервис предоставляет клиенту неоспоримые преимущества и гарантии: Помощники идентифицированы банком и известны ему. Помощник не вправе инициировать операции за клиента, он не видит остатки и поступления по счетам и может проверить только реквизиты операции. Использование опции не отменяет стандартные алгоритмы проверки операций банком.

Для того, чтобы подключить подтверждение онлайн операций «второй рукой», достаточно воспользоваться мобильным приложением СберБанк Онлайн и подтвердить согласие как клиента, так и помощника. Здесь же доверенное лицо будет получать уведомления о том, что нужно проверить операцию. Заместитель Председателя Правления Сбербанка Станислав Кузнецов отметил, что для банка защита средств клиентов – это абсолютный приоритет.