
«Ростелеком» организовал в Костромской области «Прямую линию» с главой региона
«Ростелеком» организовал «Прямую линию» с губернатором Костромской области. Разговор в прямом эфире с жителями региона состоялся 21 октября на областном телеканале «Русь». За время программы операторы Call-центра приняли более 200 звонков.
Роман Русских, директор филиала ПАО «Ростелеком» в Ярославской и Костромской областях:
«Прямая линия с губернатором Костромской области была организована на базе нашего сервиса “Виртуальная АТС” (ВАТС). Специалисты “Ростелекома” подключили многоканальный номер, на который и поступали звонки от костромичей. За последний год ВАТС стал довольно востребованной в регионе услугой. Так, например, весной, в период массовой самоизоляции населения, мы организовали прямой номер для жителей региона по вопросам
Читать на kostroma.mk.ru