Роскомнадзор сообщил СМИ, что ведомство не ограничивает в РФ работу сервиса для слабовидящих Be My Eyes

В Роскомнадзоре заявили СМИ, что ведомство не ограничивает для пользователей из РФ работу иностранного волонтёрского сервиса для слабовидящих Be My Eyes.

«В настоящее время Роскомнадзор не ограничивает работу данного сервиса», — заявил СМИ представитель РКН. Также в реестре заблокированных ресурсов Роскомнадзора сервиса Be My Eyes нет.

Ранее пользователи сообщили СМИ, что социальное мобильное приложение Be My Eyes для кооперации волонтёров и незрячих или слабовидящих людей перестало работать в РФ. Эксперты считали, что это произошло, вероятно, из‑за ограничений видеозвонков в стране от иностранных платформ со стороны регулятора.

Проект Be My Eyes — бесплатный международный сервис для незрячих людей, который позволяет людям «видеть» окружение глазами волонтёров, которые отвечают по видеозвонкам в режиме 24/7.

С начала декабря 2025 года сервис Be My Eyes стал недоступен с российских IP-адресов, сообщил волонтёрский портал «Такие дела». При смене IP адреса на зарубежный доступ возвращается, убедились пользователи.

Представители сервиса Be My Eyes подтвердили СМИ возможную блокировку сервиса в РФ и заявили, что с их стороны никаких ограничений для российских пользователей не было. «Приносим извинения за это, но, к сожалению, до тех пор пока ситуация с блокировками не изменится, наши услуги могут быть недоступны в России», — сообщил СМИ директор по маркетингу Be My Eyes Энди Бейли.

Незрячие пользователи могут через Be My Eyes связаться с волонтёрами, которые по видеозвонку видят всё, что окружает пользователя, и могут давать подсказки в бытовых вопросах. Например, некоторые пользователи Be My Eyes с помощью сервиса могут читать квитанции, просить оценить их внешний вид или узнать, подходит ли выбранная одежда для мероприятия. Если