
Разработаны новые правила работы кафе и ресторанов: чаевые можно не оставлять
Роспотребнадзор обновил правила оказания услуг для ресторанов, столовых, буфетов, баров и других заведений общепита. Об этом сообщает ТАСС со ссылкой на проект постановления.
По новым правилам заведениям запрещается без согласия клиента включать в заказ расходы «комиссии, доплаты, чаевые». Сказано, что заведение «не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные услуги за плату», но о каких именно услугах речь, не уточняется.
В случае, если такие дополнительные услуги уже были оплачены потребителем, он вправе потребовать от ресторана возврата уплаченной суммы. Также Роспотребнадзор дополнил пункт об обязательном наличии в заведениях общепита книги отзывов и предложений положением.
Читать на gubdaily.ru

