Приложение MotoSync+ для WiFi-роутеров Motorola перестало работать

Мобильное приложение MotoSync+, необходимое для настройки и устранения неполадок в работе Wi-Fi-роутеров Motorola, внезапно по неизвестным причинам перестало работать.

Судя по жалобам пользователей, проблема существует уже почти месяц. Примерно в середине мая приложение MotoSync+ от Motorola для iOS и Android перестало работать. На iOS приложение MotoSync+ открывается, но не загружается. На Android приложение также открывается, а на экране всплывает сообщение «Срок действия лицензии сервера истёк».

Поскольку для настройки всех новых Wi-Fi-роутеров Motorola требуется приложение Motorola MotoSync+, владельцы не могут пользоваться своими устройствами.

Некоторые пользователи могут даже не подозревать о проблеме, поскольку существующие настройки маршрутизатора могут работать — пока что. Однако если владельцу понадобится сбросить настройки роутера до заводских, что Motorola рекомендует делать при возникновении некоторых проблем, он должен будет сделать это через приложение. Аналогичным образом пользователи новых маршрутизаторов Motorola могут добавлять устройства, изменять настройки и устранять неполадки только через приложение MotoSync+.

Motorola пока не прокомментировала эту проблему, а её маршрутизаторы по-прежнему продаются онлайн и в розничных магазинах. Однако недавно компания удалила все свои роутеры и модемы из интернет-магазина Motorola Network, а страницы с описанием товаров теперь выдают ошибку 404 или перенаправляют на главную страницу. Архив сайта показывает, что Motorola продолжала продавать роутеры как минимум до 18 мая, то есть примерно через неделю после того, как приложение перестало работать, пишет Mashable.