Презумпция «несогласия» защитит граждан от недобросовестных коллекторов

С 1 июля 2021 года вступили в законную силу поправки к Федеральному закону № 230 «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности».

Теперь в официальном документе прописана так называния «презумпция несогласия» на общение представителей коллекторских агентств с родственниками, друзьями, соседями должника.

О том, как изменилась работа юридических лиц, занимающихся судебным и досудебным взысканием просроченных задолженностей в связи с данным нововведением, мы поговорили с главным судебным приставом Пермского края Сергеем Анатольевичем Неведомским.

- Сергей Анатольевич, как теперь коллекторы будут выстраивать общение с родственниками и знакомыми должников? Что должен сделать гражданин, чтобы избежать назойливого внимания со стороны кредитора или лиц, действующих от его имени?

- Ранее в законе было прописано, что коллекторы могут обращаться к родственникам, коллегам, друзьям, соседям должника в том случае, если от них не получено заявление об обратном, то есть человек при обращении в кредитные организации оставлял номер контактного лица, по которому с его близкими и знакомыми могли связываться для передачи необходимой информации неплательщику до момента, когда такое третье лицо не откажется от взаимодействия. Эту возможность вовсю использовали недобросовестные коллекторы. В Управление Федеральной службы судебных приставов по Пермскому краю, на которое возложены функции по контролю и надзору за деятельностью коллекторских агентств, поступало большое количество жалоб именно от третьих лиц, которых коллекторы изводили своими звонками и сообщениями по долгам других людей. Теперь же коллекторы могут обращаться к третьим лицам лишь с их письменного согласия,