Повысили цены втихую: новые иски против Pelephone и Golan

Ходатайства о признании представительскими исков против компаний мобильной связи Pelephone и Golan поданы во вторник, 6 июня, в окружной суд в Лоде. Истцы требуют компенсацию за повышение платы за услуги компаний без предварительного уведомление.

Основанием для иска послужило вынесенное в конце мая постановление Верховного суда. Как сообщали «Вести», судейская коллегия постановила, что компания, не направившая клиенту специальное извещение о прекращении срока действия скидки, не имеет права повышать плату за свои услуги.

Ходатайства в суд в Лоде поданы от имени клиентов двух компаний адвокатами Йонатаном Рапапортом, Адамом Левином и Рои Битоном.

В ходатайстве о признании представительским иска против компаний Pelephone сказано, что компания повышает плату, не известив об этом клиентов, а в очередном счете за услуги новый тариф не только не выделен жирным шрифтом, но и просто незаметен с первого взгляда. Клиенты отмечают, что компания не считает нужным уведомлять об изменении тарифа посредством SMS-сообщения, а также не представляет подтверждений отправки уведомления.

Аналогичные утверждения содержатся в ходатайстве, касающемся иска против компании Golan.

Адвокаты заявили: «До сих пор компании мобильной связи рассматривали уведомление клиентов о прекращении срока льготного тарифа как своего рода „серую зону“, сообщая о новом тарифе лишь в очередном счете за услуги. Таким образом им удавалось увеличивать доходы. Мы хотим навести порядок в этой сфере. Каждый клиент должен заранее знать о том, сколько ему придется заплатить компании в следующем месяце. Мы считаем, что оба представительских иска имеют огромное значение для сферы потребления в Израиле. Надеемся, что суд поймет важность наших требований».

Компания Pelephone