После обновления с Windows 11 23H2 до 25H2 на ПК могут удаляться настройки интернет-соединения

Некоторые пользователи пожаловались, что после обновления компьютера с версии Windows 11 23H2 до 25H2 у них пропало интернет-подключение. Позже выяснилось, что все сетевые настройки были сброшены.

Так, на ПК исчезла папка Dot3Svc, где хранятся политики и параметры NAC — системы контроля доступа к сети. Из-за ошибки обновления компьютер остался без подключения к интернету, поскольку аутентификация по протоколу 802.1x больше не работает. Операционная система не смогла автоматически восстановить параметры по умолчанию, поэтому их пришлось вводить вручную. При каждом обновлении папка dot3svc удаляется, из-за чего компьютер отключается от сети до тех пор, пока не будет выполнена команда gpupdate после подключения к сети.

Windows Wired Auto Config (dot3svc) в Windows 11/10 — это системная служба, которая управляет аутентификацией IEEE 802.1X в проводных или Ethernet-соединениях. 

Затронутый пользователь написал: «Есть ли какие-либо новости о том, что Microsoft признала/исправила проблему, которая до сих пор преследует нас при обновлении до Windows 11? Это происходило при переходе с Windows 10 на Windows 11, но теперь также происходит при обновлении с одного ежегодного релиза на другой (с 23H2 на 25H2). В каждом случае папка dot3svc очищается от своего содержимого, и компьютер отключается от сети до тех пор, пока не будет выполнена команда gpupdate при подключении к сети».

Ранее аналогичная проблема возникала в Windows 11 24H2 и 23H2, когда пользователи замечали, что переход с Windows 10 приводил к проблемам с аутентификацией 802.1x. Это довольно иронично, учитывая, что в Microsoft настаивают, чтобы пользователи были подключены к интернету при установке Windows 11.

В интернете есть множество обсуждений, посвящённых этой проблеме,