Поликлиника Тюмени отвечает на звонки пациентов за 4 секунды
В поликлинике №5 Тюмени на звонки пациентов отвечают спустя всего 4 секунды. Такие данные предоставило издание “Российская Газета”.
Корреспонденты портала обзвонили поликлиники родных городов ровно в 10 часов по местному времени. Секундомер тюменского корреспондента показал результат в 4 секунды.
Такой показатель свидетельствует о хорошем техническом оснащении и отсутствии кадровых проблем. Так, в тюменской поликлинике установлена мини-АТС. Благодаря ей еще до соединения с регистратурой пациента автоматически успевают проинформировать, что по этому номер он не сможет узнать результаты теста на ковид, что получить их можно другим, таким-то, способом. Затем включается внутренняя система перевода звонков на тех или иных специалистов больницы,
Читать на news.megatyumen.ru

