Отключения ни на что не влияют: в ДТЭК разъяснили, как украинцам начисляют оплату за свет

Самая важная часть в расчете суммы за свет зависит от показаний счетчика. Поэтому очень важно вовремя передавать данные, чтобы потом не задаваться вопросами о начислениях в платежке за свет. Украинцам объяснили, как насчитывают оплату за свет на фоне постоянных отключений электроэнергии.

Об этом рассказал генеральный директор компании Yasno, входящей в группу ДТЭК, Сергей Коваленко. По его словам, самая важная часть в расчете суммы за свет зависит не от оператора системы распределения или поставщика, а от потребителя. Так, клиенты должны своевременно передать показания счетчика.

После того как переданные потребителем значения получают ОСР, они рассчитывают размер потребления клиента и передают данным в YASNO. "Мы умножаем объем на тариф, учитываем переплату или задолженность и выставляем конечный счет. Никакой магии и уловок.

Клиенты, регулярно передающие показания, это знают и обычно не имеют вопросов к сумме в счете, – объяснил Сергей Коваленко. Специалист отметил, что далеко не все потребители придерживаются правил. Например, за декабрь показания счетчика не передали 34% киевлян и 29% жителей Днепропетровской области.

Поэтому оператор системы распределения рассчитал их объем потребления взяв показатель среднесуточного потребления. Сергей Коваленко говорит, что в таком случае исправить ситуацию уже невозможно. То есть клиенту сначала придется заплатить всю сумму, которую ему насчитали из-за несвоевременных представленных показателей.