"Ничего не меняется": "Ощадбанк" оконфузился с закрытием карт, клиенты вне себя от гнева

На государственный банк "Ощадбанк" жалуются клиенты из-за отсутствия элементарного сервиса, на портале Minfin, появилась жалоба клиентки, которая выдвинула конкретные претензии к банку.  Клиентка назвала сервис в "Ощадбанке" полным отстоем. Клиентка банка пожелала закрыть банковскую карту, но финучреждение отказывает ей в этом и направляет в то отделение, где она ее оформляла.  Женщина пожаловала, что для того, чтобы закрыть карту, ей нужно ехать 40 км, в районный центр, в то время, как ближайшее отделение находится в десяти километрах.

По словам клиентки, эпидемиологическая ситуация в стране вовсе не располагает к таким поездкам. Кроме того, в районном отделении всегда столпотворение и очереди, а на морозе стоять пол дня у отделения совсем