Названы самые востребованные digital-каналы клиентов Tele2
Компания Tele2 заявила, что ее клиенты пользуются чатом в мобильном приложении оператора и интересуются пакетным наполнением тарифов. В первом полугодии 2019 года число обращений через digital-каналы увеличилось на 75 процентов.
У столичных абонентов самым популярным способом связи стал онлайн-чат в мобильном приложении "Мой Tele2". На него приходится до половины всех запросов. Также замечен рост числа обращений, которые обработал чат-бот. Их доля достигает 12 процентов.
Больше всего обработанных обращений касается условий тарифа, управления SIM-картой, работы личного кабинета, услуг мобильной коммерции. В социальных сетях преобладают вопросы о бесплатных сервисах "Перенос остатков" и "Делитесь гигабайтами".
Среди сам...
Читать на m24.ruОб этом же в других СМИ
Названы самые популярные иномарки со средней ценой до 1 млн рублей iz.ru / 6 лет назад
Названы самые востребованные порталы для бизнеса в Москве vm.ru / 6 лет назад
Названы самые романтичные места Москвы m24.ru / 6 лет назад
Показать ещё
Сайт vsenovosti.life - агрегатор новостей из открытых источников. Источник указан в начале и в конце анонса. Вы можете пожаловаться на новость, если находите её недостоверной.
09.06 / 19:00
Роскосмос
связь
технологии
происшествия
предприятия
На МКС обнаружено два потенциальных места утечки воздуха в переходной камере модуля «Звезда»
По информации «Роскосмоса», на Международной космической станции (МКС) обнаружено два потенциальных места утечки воздуха в переходной камере модуля «Звезда». Космонавты уже устранили одну утечку и готовится к герметизации второй с помощью двухкомпонентного герметичного состава «Герметалл-1».
09.06 / 18:48
продукты
здоровье
Здоровье и красота
полезные продукты
болезнь
Назван простой перекус, который может замедлить старение
Медики рассказали, какой при регулярном употреблении существенно замедляет процессы старения вашего организма.
09.06 / 18:20
технологии
Apple
самит
Apple представила новое поколение Apple Intelligence: от умного Siri до генерации изображений и автоматизации задач
Обновление делает ставку на более глубокую интеграцию искусственного интеллекта в повседневные сценарии — от работы с фото и браузером до сообщений, безопасности и умной автоматизации.
09.06 / 18:10
реклама
технологии
Релиз открытого проекта фильтрующего прокси Privoxy 4.2.0
Представлен выпуск прокси‑сервера Privoxy 4.2.0. Решение предназначено для создания персональных фильтров веб‑контента. При помощи Privoxy можно вырезать рекламные вставки, отбрасывать отслеживающие Cookie, удалять всплывающие диалоги, блокировать загрузку стороннего JavaScript‑кода и вносить необходимые пользователю произвольные изменения в веб‑страницы. Исходный код проекта написан на языке C и опубликован под лицензией GPLv2+. Готовые сборки проекта подготовлены для Linux (deb) и Windows.
09.06 / 18:10
реклама
Telegram
магия
самит
Представлен браузерный мультиплеерный Warcraft III
Энтузиасты ретро‑игр с командой DosZone Team представили проект браузерной версии мультиплеера культовой игры Warcraft III, который теперь доступен везде и всем.
09.06 / 18:10
технологии
люди
самит
профессия
звезда
«Не ждите сочувствия, когда ИИ придет за вами» — резкое интервью евангелиста Kubernetes
Келси Хайтауэр — звезда мира Kubernetes и бывший Distinguished Engineer в Google — в подкасте The Pragmatic Engineer сказал коллегам по цеху неприятную вещь. Программистам, которые жалуются на ИИ, не стоит рассчитывать на сочувствие: они сами последние тридцать лет безжалостно автоматизировали чужие профессии. Один смартфон проглотил десятки отдельных устройств — радио, калькулятор, компас и многое другое, — а их производители просто исчезли. "Вы были частью этих изменений для других индустрий. Так что не удивляйтесь, если не найдете сочувствия у остальных профессий, когда перемены пришли за вами", — говорит он.
09.06 / 18:10
технологии
google
gemini
Вышел Chrome 149
В начале июня 2026 года состоялся релиз браузера Google Chrome 149 для Windows, Linux и macOS. В этой версии добавлены новые опции, исправлены ранее обнаруженные ошибки, а также устранены 429 уязвимостей (22 уязвимости отмечены как критические, а 87 - как опасные). Выпуск Chrome 150 запланирован на конец июня 2026 года.
09.06 / 18:07
продукты
люди
здоровье
общество
полезные продукты
Снизит холестерин без лекарств - какой продукт нужно есть по вечерам
Врачи назвали один продукт, который следует есть на ночь, чтобы улучшить формулу крови и привести в норму холестерин.
09.06 / 18:07
09.06 / 17:52
семья
самит
звезда
интересное
Астрономы обнаружили магнитные поля на экзопланетах
На основании данных о поведении ветров на семи крупных и горячих газовых экзопланетах астрономы получили самые убедительные на сегодняшний день доказательства того, что планеты за пределами нашей Солнечной системы обладают магнитными полями, подобно Земле и пяти другим планетам нашей Солнечной системы.
