Навязывают просроченный кредит соседа или звонят без согласия: НБУ объяснил, какие действия коллекторов незаконны

Об этом сообщила пресс-служба НБУ.

Согласно сообщению, треть всех жалоб граждан в июле касается действий коллекторов. При этом две главные проблемы - это звонки должнику с угрозами и звонки родственникам или соседям должника, которые не имеют никакого отношения к кредиту.

В пресс-службе объяснили, что такие ситуации случаются из-за того, что давая кредит финансовая компания обычно просит заемщика дать номер телефона родственника, коллеги или друга.

"Вместе с тем учреждение не подписывает с ними никаких документов о поручительстве и может даже не проверять подлинность контактов. Взамен компания рассчитывает, что в случае просрочки кредита его удастся взыскать с помощью коллекторов", - отметили в НБУ.

Таким образом, в регуляторе подчеркнули,