Надія в Дії. Минцифра работает над интеграцией технологии на основе искусственного интеллекта в госсервисы

Глава Минцифры Михаил Федоров (Фото:Handout via REUTERS) В Дії может появиться виртуальный помощник. Министерство цифровой трансформации работает над его разработкой.

Рабочее название проекта — Надія.Об этом сообщил глава Минцифры Михаил Федоров на конференции Надлюди от Forbes. Сейчас команда министерства ведет переговоры с компанией OpenAI, чтобы максимально автоматизировать и сделать на понятном языке «ответ на любой ваш вопрос».

«Например, вы говорите: „Надія, найди ЦНАП рядом со мной, который находится в таком-то районе, в таком-то городе и скажи, какие услуги можно получить“. И тебе на человеческом языке максимально персонализированно дается ответ, где можно найти этот ЦНАП и так далее», — заявил Федоров.

Он отметил, что помощник будет помогать ответ на вопросы не только относительно Дії, но и любого государственного сервиса.«Я пока не могу рассказать всю архитектуру, но, конечно, мы не будем использовать персональные данные. Мы разработаем систему таким образом, чтобы все было максимально безопасно, потому что это главный вызов.

С точки зрения технологии это будет максимально условная локализация», — рассказал Федоров. Ранее сообщалось, что Минцифра ведет переговоры с Microsoft по внедрению ChatGPT в работу министерства и его контакт-центра.Теги:   Искусственный интеллект ДІЯ OpenAI минцифры