На кого работают страховые агенты?
Многие клиенты исходят из того предположения, что страховой агент - объективный, ни от кого и ни от чего не зависящий профессионал, предоставляющий консультации обратившимся с учетом их потребностей. Однако исследование, проведенное Управлением по развитию конкуренции, подвергает это предположение большому сомнению.
Результаты исследования показывают, что стимулы, предоставляемые страховыми компаниями своим агентам, оказывают существенное влияние на советы агентов относительно страховых полисов, которые те рекомендуют клиентам. В исследовании отслеживается период с 2012-го по 2018 год, и данные за 2017 год, например, свидетельствуют о том, что почти в половине случаев (49%) страховые агенты порекомендовали своим клиентам полисы компании,
. Читать на nep.co.il
