Мошенники пробрались в ИИ-поиск Google

С развитием ИИ основной сервис Google поменял механизмы работы, продвигаясь от классической поисковой выдачи со ссылками на сайты к обзорам материалов, подготовленным нейросетями. В этих обзорах не всегда дается достоверная информация. Не давно выяснилось, что сюда пробрались даже мошенники.

В материалах ИИ из поиска Google обнаружены случаи появления мошеннических номеров телефонов, принадлежащих якобы службам поддержки крупных компаний, передаёт Wired со ссылкой на журналистские расследования других изданий и сообщения в соцсетях. Вместе с этим соответствующие предупреждения стали публиковать банки и иные кредитные организации.

Схема работает следующим образом: потенциальная жертва пытается найти в Google номер телефона интересующей ее компании и, не проверив информацию из выдачи, сразу звонит по предложенному в обзоре ИИ номеру. В действительности человек попадает не на сотрудника искомой компании, а на злоумышленника, который пытается выведать у позвонившего платежную информацию или другие конфиденциальные данные.

Достоверно установить, как эти поддельные номера оказываются в обзорах от ИИ, к сожалению не удалось. По одной из версий, они появляются на малоизвестных сайтах рядом с названиями крупных компаний, а бот Google собирает эти данные, не проводя надлежащих проверок для подтверждения информации.

Размещение поддельных телефонных номеров существует давно, но сервис обзоров от ИИ усиливает эффект, представляя эти сведения как факт, и люди оказываются более восприимчивыми к мошенничеству. 

«Наша защита от спама очень эффективна в предотвращении проникновения мошеннических схем в „Обзоры от ИИ“ и, по возможности, в поиске отображаются официальные номера служб поддержки клиентов», - заверили в Google. Но одним только