Милиция Гомельщины рассказала, что нужно говорить оператору, когда звонишь на номер 102

Получить экстренную помощь в Республике Беларусь можно с любого стационарного или мобильного телефона, позвонив на номер 102. Операторы службы милиции «102» принимают звонки бесплатно и круглосуточно. Милиция Гомельщины рассказала, что нужно говорить оператору, когда звонишь на номер 102.

При разговоре с оператором постарайтесь справиться с волнением, четко сформулируйте суть проблемы. 

Сообщите:

что произошло;

точный адрес места происшествия;

ваше имя;

какая помощь требуется.

Будьте готовы, что оператор задаст уточняющие вопросы. Внимательно слушайте и отвечайте, потому что это необходимо для точного определения сил и средств помощи. Не вешайте трубку, пока вам будут задавать вопросы.

Если ситуация требует оперативного реагирования, то помощь сотрудников милиции будет направлена немедленно.

В случае, если вы находитесь в малознакомом или незнакомом месте, необходимо приложить максимальные усилия, чтобы определить свое местонахождение. 

Для этого попробуйте:

спросить адрес у прохожих;

найти крупные, узнаваемые объекты (ТЦ, административные здания, автобусные остановки, километражные столбы и т.п.); 

осмотреть соседние здания, возможно, на них есть адресный указатель;

использовать навигационные приложения вашего мобильного телефона;

Также следует знать, что заведомо ложное сообщение, повлекшее принятие мер реагирования милицией или другими специализированными службами, может повлечь за собой привлечения к административной ответственности по ст. 19.6 КоАП Республики Беларусь.