Microsoft предупредила о появлении BSOD на некоторых моделях ноутбуков Asus при попытке обновления до Windows 11 24H2

Microsoft предупредила пользователей о появлении BSOD на некоторых моделях ноутбуков Asus при попытке обновления до Windows 11 24H2.

Microsoft признала наличие проблемы, отметив, что ситуация затрагивает модели ноутбуков ASUS X415KA и X515KA на чипах Intel 10 и 11 поколений.

В Microsoft объяснили, что инженеры компании работают с производителем ноутбуков, чтобы решить эту проблему. Пока решение не будет найдено, устройства, подверженные риску возникновения BSOD, перестанут получать стандартные приглашения обновить ОС до Windows 11 24H2. Также пользователям этим устройств не рекомендуется самостоятельно устанавливать Windows 11 24H2.

Ранее Microsoft сообщила, что в Windows 11 24H2 зафиксированы инциденты с зависанием приложений при использовании встроенной камеры с такими функциями, как обнаружение лиц или объектов, включая аутентификацию с помощью распознавания лиц Windows Hello, а также появляется BSOD при запуске приложения Voicemeeter. У проблемы с зависанием приложений при использовании камеры пока нет решения. Пользователям предлагается вернуться к версии Windows 11 23H2 (или более ранней), либо ждать, пока Microsoft выпустит исправление для исправления этого бага.

В начале октября эксперты обнаружили в Windows 11 24H2 баг, который приводит к неудаляемому кэшу обновления ОС объёмом 8,63 ГБ. Эту информацию видно в системных настройках, но её нельзя удалить с помощью очистки диска (Disk Cleanup или Storage Cleanup не помогают) или других манипуляций. Помогает только чистая установка Windows 11 24H2. При попытке выполнить очистку диска и хранилища и удалить файлы кэша обновления в системе ничего не происходит и эти файлы продолжают занимать до 8,63 ГБ хранилища. В Microsoft в курсе бага в Windows 11 24H2 с 8,63 ГБ