Mastercard назвала самые популярные операции в цифровом банкинге среди украинцев

Сейчас 94% держателей карт сегодня пользуются цифровым банкингом, причем подавляющее большинство из них (75%) предпочитают именно мобильные приложения. Кроме этого, более половины опрошенных украинцев (51%) утверждают, что в ближайшие два года готовы полностью перейти в диджитал-банкинг, без посещения физических банковских отделений. Об этом свидетельствуют данные исследования MasterIndex, проведенного по заказу Mastercard.

Читайте «Минфина» в фейсбуке: главные финансовые новости

Частота использования цифрового банкинга возросла — об этом заявляют 43% опрошенных респондентов. В общей сложности, треть украинцев (31%) заходит в банковское мобильное приложение или онлайн-банкинг ежедневно, еще 41% делают это как минимум несколько раз в неделю.

Самыми популярными операциями в цифровом банкинге среди украинцев стали:

Среди дополнительного функционала, который хотели бы видеть пользователи в цифровом банкинге, отмечают:

«Цифровизация банковских решений предоставляет украинцам возможность получать качественные финансовые услуги быстро и безопасно — в любое время и наиболее удобным способом. Цифровая трансформация стала залогом устойчивости финансового сектора во время полномасштабной войны, обеспечивая бесперебойный доступ украинцев к управлению своими счетами. Это стало возможным благодаря многолетним усилиям всех участников финансового рынка и открытости украинцев к инновационным решениям», — отметила Анна Онищенко, вице-президент по работе с клиентами Mastercard в Украине и Молдове.