"Мало кто возвращает деньги": екатеринбуржцев призывают не покупать зарубежные туры из-за коронавируса

По ее данным, в центр в 10 раз увеличилось количество обращений по услугам, связанным с перемещением граждан – это авиа, железнодорожные и автомобильные перевозки, а также туризм.«Речь идет об отмене туров, отмене перевозок и отмене рейсов. На данный момент эти проблемы с турфирмами мы решаем посредством предъявления претензий и исков.

В добровольном порядке мало кто возвращает деньги гражданам. С перевозками все сложнее – сегодня мы наконец-то дождались постановления Правительства РФ, которое разрешает перевозчикам возвращать денежные средства в пределах трех лет», — отметила Голубева.По ее словам, в течение этого срока люди должны определиться, полетят они или нет, а по истечении трех лет можно будет требовать возврата реальных денег.