Лучший отзыв октября: депозит и страховка в придачу к зарплатной карте
Редакция «Минфина» на лучший отзыв месяца. В октябре им стала пользователь под ником Oksnochka, которая «в подарок» к зарплатной карте Банка неожиданно получила и страхование.
«Відкрила рахунок на заробітну плату. Через тиждень приходить смс, що знято кошти — 500 грн. Телефоную на гарячу лінію. З’ясувалось, що це мені банк відкрив депозит. Я юрист, тому дуже уважна до документів. Пам’ятаю, що при відкритті зарплатного рахунку не давала банку згоди на відкриття будь-яких інших рахунків», — рассказывает клиентка ОТП Банка.
Женщина оставила заявку, чтобы закрыть счет. В банке пообещали рассмотреть этот вопрос в течение дня. Однако спустя три дня приложение показало, что депозит до сих пор не закрыт. На горячей линии убеждали в обратном.
Читать на minfin.com.ua

