Липчане оставили более 120 тысяч звонков на номер 112
В управлении по делам ГО и ЧС Липецка прошли занятия для операторов городского сектора системы «112». Под руководством региональных специалистов они отрабатывали модели общения с позвонившими по номеру единой службы спасения, механизмы взаимодействия с другими экстренными ведомствами, разбирали наиболее сложные ситуации из практики. В конце занятий операторы отвечали на вопросы тестов, подготовленных профессиональными психологами.
В учениях приняли участие начальник ОКУ «Центр обработки вызовов системы «112» Липецкой области» Александр Герман и начальник МКУ «Управление по делам ГО и ЧС Липецка» Николай Новиков.
Как известно, Липецкая область одной из первых в стране внедрила систему приема и обработки вызовов от населения в адрес всех
Читать на lipetskmedia.ru