

Клиенты Vodafone могут перенести свой номер с SIM на eSIM, даже находясь за границей
Теперь клиенты Vodafone могут удаленно перенести свой номер с SIM на eSIM, даже находясь за границей. Новая функция поможет, если карта утеряна или необходимо изменить ее формат.
Как перенести свой номер с SIM на eSIM
Прежде чем воспользоваться услугой, следует проверить, поддерживает ли устройство технологию eSIM (актуальный список поддерживающих eSIM устройств по ссылке).
Замена утраченной карты на eSIM
Процедура замены утраченной карты на eSIM несколько отличается. После проверки совместимости нужно приобрести специальный ваучер на сайте Vodafone и позвонить по телефону +380500400222. Звонки принимаются как с номеров украинских, так и из номеров иностранных операторов, звонок на этот номер в роуминге с Vodafone не тарифицируется.
Клиенты должны пройти идентификацию
Номер переносится новую eSIM-карту в период до 4 рабочих часов после подачи заявки. Абоненту остается активировать профиль eSIM в устройстве согласно инструкции на ваучере. Состояние текущего счета, тарифный план и все подключенные услуги на момент замены SIM-карты будут автоматически перенесены на новую eSIM.
С подробным описанием процедуры замены SIM-карты на eSIM можно ознакомиться на сайте Vodafone.
Читать на cxid.info
