
Клиент Нафтогаза остался без скидки за газ и с мифическими долгами из-за произвола облгаза
Нафтогаз объяснил, как должны действовать потребители, если из-за оператора ГРМ или облгазов им начисляют «мифические» долги в платежках. Об этом пишет «Хвиля» со ссылкой на объяснение компании в ответ на комментарий клиента на официальной странице в Facebook.
Украинцев пожаловался, что после перехода в Нафтогаз ему не дает покоя прошлый облгаз. Как итог, потребителю насчитали несуществующие долги из-за якобы сбоя, который стал причиной того, что: клиент получает платежку с некорректными показателями счетчика газа; с клиента требуют задолженность; скидка при своевременной оплате газа в 1% не учитывается Нафтогазом из-за неправильной информации, которую ГК передает ГРМ.
«Добрый день! Всегда передают и платим вовремя. Но! Есть проблема.
Читать на w-n.com.ua
