"Киевстар" сделал новое заявление для абонентов: что нужно знать и действительно ли будут компенсации

«Киевстар» подчеркнули, что специалисты компании и партнеры сделали все возможное, чтобы возобновить работу сети от последствий кибератаки.Также в «Киевстар» сообщили, что начато включение голосовой связи по всей Украине, поэтому связь уже начинает появляться.Восстановление услуг будет происходить постепенно, подчеркнули в «Киевстар», поэтому абонентам рекомендовано перезагрузить телефоны, отключить услугу VoLTE в настройках телефона.«В настоящее время мы работаем над восстановлением передачи данных и SMS и надеемся, что они также будут доступны в течение суток. После полного восстановления сети мы обещаем подготовить компенсации всем абонентам и корпоративным клиентам, которые не могли воспользоваться сервисами компании…», - отметили в «Киевстар».В свою очередь абоненты сообщают, что связи у них либо совсем нет, либо частично.«Интересно, где это все восстановили? На 6 часов утра 14 декабря нет ни связи, ни мобильного интернета в Запорожье»,«Ни связи, ни интернета до сих пор нет»,«Сумская область, Конотоп.

Связи нет, не помогает ничего, перегружали, вызов идет, как трубку снимаешь, срывается»,«Полтавская обл. Звонит – гудки идут, беру трубку – выбивает и делает перезагрузку»,«Киев, Святошинский район, связи нет»,«Связи так и нет.

Все рекомендации были выполнены, но ничего не помогло»,«Я в роуминге. Состояние сети-разъединено! Ни связи, ни интернета!», - пишут абоненты «Киевстар».Напомним, по словам президента компании, хакеры сломали «Киевстар» через учетную запись одного из сотрудников.Ведется следствие.В свою очередь правоохранители предупреждают абонентов "Киевстар" об активизации мошенников - злоумышленники создают в мессенджерах фейковые боты оператора связи «Киевстар» и распространяют фишинговые ссылки под