"Исротель" выплатит 4,2 млн шекелей компенсации: за что и кому положено

Сеть гостиниц «Исротель» согласилась выплатить 4,2 млн шекелей компенсации в рамках мирового соглашения по иску о размере и содержании номеров. Об этом стало известно во вторник, 22 августа.

Проект мирового соглашения подан в суд в ответ на ходатайство признать иск представительским. При этом суд пока не отреагировал на соглашение.

Исковые претензии касались трех параметров: площади номеров, наличие ванны в номере, а также бассейна, закрытого для посторонних глаз. В частности указывалось, что в многочисленных рекламных проспектах площадь номеров была указана больше, чем фактическая. В ряде случаев разница достигала десятков квадратных метров.

Кроме того, в номерах, где по рекламе должна была быть ванна, находился только душ.

Наконец, бассейны при номерах: в ряде случаев, несмотря на рекламные обещания, что они закрыты для посторонних глаз, на самом деле были открыты для всеобщего обозрения.

В «Исротель» в ответ заявляли, что ошибки носили случайный характер, что не может свидетельствовать «о системной политики в рекламе, которую проводит „Исротель“. При этом заверялось, что все указанные ошибки уже исправлены.

В отношении ванной и душа сеть указала, что истцы не проверили истинного положения вещей, но обосновывают свои претензии расхождениями между различными рекламными публикациями.

Сеть также не согласилась с иском в части бассейнов, указав, что в рекламах ясно указано, что закрыты только бассейны, примыкающие к номеру, то есть пользоваться ими могут только постояльцы данного номера. Вместе с тем бассейны не закрыты от посторонних глаз, и это можно увидеть даже на фото, которые сопровождали рекламные публикации.

В итоге стороны пришли к мировому соглашению, в рамках которого из общей суммы 4,2 млн шекелей – 3,4 млн