"Гость приходит в ресторан не только за вкусом"

В прошлом году KFC в России отметила 10-летний юбилей, который неудачно выпал на год пандемии. Каким год оказался для компании?

Удалось ли сохранить бизнес на прежнем уровне? Я не думаю, что в мире существует хотя бы одна компания, которая могла бы предсказать то, что произойдет с нами в 2020 году.

Пандемия изменила все: как мы думаем, что мы делаем сегодня и что будем делать завтра. Однако KFC в России уже более 10 лет, и за эти годы происходило многое - у страны в целом были и непростые, и хорошие времена, как и у ресторанного бизнеса, в частности.

То, как мы прошли пандемию, - это результат целенаправленной многолетней работы вместе с партнерами и поставщиками, которые полностью разделяют наши ценности и знают, что такое работать по