Горячая линия профсоюзов принимает жалобы граждан по ассортименту и ценообразованию в торговых сетях

Профсоюзы Беларуси продолжают мониторинг торговых сетейНарушения сроков годности, необоснованное завышение стоимости, сокращение ассортимента. Профсоюзы Беларуси продолжают мониторинг торговых сетей. В этом им помогают сами покупатели.

С вопросами и предложениями звонят на горячую линию. Обращения по телефону принимают как в Минске, так и в регионах.Жалобы, предложения, вопросы. По делу и не всегда.

На горячей линии профсоюзов за неделю – порядка ста звонков. И наценки, и состояние торговых залов, и внешний вид продуктов – по ту сторону телефона важна каждая мелочь.Олег Кучинский, начальник главного управления социального партнерства и трудовых отношений, аппарата совета федерации профсоюзов Беларуси: «Люди хотят, чтобы автолавки приезжали чаще. Просят открыть закрытый ранее магазин.

Ряд обращений – по ценам на услуги ЖКХ, в аптеках на отдельные лекарства. Больше обращений из Минска и Минской области».  И такая обратная связь – важное звено большого механизма.

Один тревожный звоночек может оказаться настоящим сигналом бедствия. Все обращения фиксируют в общую базу, полученную информацию проверяют, при необходимости – выезжают с проверкой на объект.Елена Манкевич, заместитель Председателя Федерации профсоюзов Беларуси: «Снимают цены на эту продукцию, просят показать, какая цена была ранее. Если мы видим, что есть серьезные расхождения, а в магазине нам не могут объяснить, почему это произошло, мы передаем эту информацию в МАРТ».С контрольным визитом в магазины профсоюзы приходят каждый месяц.

На карандаше – 89 позиций. Крупы, хлеб, колбасы, средства гигиены – все, что пользуется большим спросом.Еще мониторят ассортимент, следят, есть ли ажиотаж. Изменения, хоть и не значительные, будут всегда.