ФАС рекомендовала операторам связи скорректировать свои акции

По результатам заседания экспертного совета 10 июня ФАС выдала операторам связи рекомендации «по корректировке спорных практик в целях формирования добросовестной конкурентной среды», рассказали «Ъ» в службе. «С начала года ведомство зафиксировало рост количества обращений на недобросовестные действия операторов связи», — добавили в службе.

Что конкретно должны сделать компании, представитель службы не уточнил.

Ранее сообщалось, что «МегаФон», МТС и Т2 выступили против акций «Вымпелкома», так как, по мнению операторов, они нарушают сложившийся «взаимовыгодный баланс интересов» и направлены «на причинение убытков» другим операторам. «Вымпелком» тогда пообещал абонентам, что будет платить 50 копеек на счёт мобильного телефона за каждую полную минуту разговора, если абонент отвечает на вызов другого мобильного оператора.

В «Вымпелкоме» говорят, что их акция нужна для привлечения новых клиентов и «повышения лояльности через предоставление бонусов». «Данная акция ни полностью, ни в какой‑либо части не направлена на причинение убытков другим участникам рынка. Её цель — внедрение экономически обоснованных, прозрачных и ориентированных на потребителя решений, повышающих потребительскую ценность связи и способствующих рациональному, осознанному выбору», — говорят в «Вымпелкоме». В компании считают, что уменьшение периода времени, в течение которого абонент может поднять трубку, и длительности звонка крайне негативно влияет на клиентский опыт.

На заседании экспертного совета представители «Вымпелкома» пожаловались на ответные действия конкурентов, рассказал «Ъ» собеседник, знакомый с ходом совещания, и подтвердили еще два источника на телеком‑рынке.

По данным собеседника «Ъ», представители компании на заседании заявили, что «МегаФон»