Эксперт напомнила правила переписки в мессенджерах

Общение в различных мессенджерах для многих людей стало уже настолько привычным, что некоторые даже не задумываются о своей манере общения в них. Однако переписка предполагает следование определенным стандартам и правилам. Об этом рассказала доцент кафедры маркетинга РЭУ им. Г.В. Плеханова Инга Корягина.

Так, например, в переписке к собеседнику лучше обращаться по имени. Нужно избегать обезличенных «приветов». Человеку приятнее видеть личное обращение к себе.

— Прежде чем написать, подумайте, сколько времени займет ответ на ваше сообщение у собеседника — пишите только в том случае, если это важно и безотлагательно, кратко и по делу, — советует эксперт в беседе с агентством .

Никогда не нужно сообщать свой негатив письменно. Переписка не