Экс‑глава App Store Review: Apple все чаще блокирует аккаунты разработчиков из‑за ошибочных подозрений во фроде

Бывший руководитель отдела проверки приложений Apple Филипп Шумейкер опубликовал статью под названием «Новый скандал в App Store», в котором обвинил нынешний состав подразделения в избыточных блокировках разработчиков из‑за ошибочных подозрений в мошенничестве. По его словам, аккаунты разработчиков массово удаляют без предупреждений и каких‑либо доказательств. 

Шумейкер утверждает, что об этом ему сообщили несколько разработчиков, которых Apple обвинила в мошенничестве. Они заявили, что их аккаунты были заблокированы без каких бы то ни было объяснений, а теперь компания удерживает их деньги на своём балансе. 

«Apple может обвинить вас в мошенничестве, закрыть ваш аккаунт, забрать ваши деньги и никогда не объяснить вам причину», — пишет Шумейкер.

Бывший сотрудник компании считает, что проблема системна. Разработчики, с которыми общался Шумейкер, представляют сравнительно крупные компании, которые годами вели открытый и честный бизнес. Тем не менее, по его словам, Apple не приняла во внимание бэкграунд этих разработчиков — и такое происходит всё чаще. 

Шумейкер предполагает, что проблема возникла из‑за недобросовестных маркетинговых агентств, которые намеренно имитируют модели поведения своих конкурентов, выпуская изначально мошеннические приложения. В результате приложения добросовестных разработчиков блокируются, а их доходы замораживаются. По мнению Шумейкера, автоматизированные системы проверки Apple в подобных случаях не способны отличить «хорошие» приложения от «плохих», при этом никакого дополнительного этапа контроля со стороны человека в компании не предусмотрено. В итоге корпоративный саботаж со стороны недобросовестных агентств приводит к закономерному итогу, и жёсткие правила и методы модерации App Store лишь