

ДТЭК Сети запустил чат-бот для 12 млн жителей Украины
Передать показания счетчика электроэнергии, сообщить об аварийных ситуациях и получить консультацию по услугам распределения теперь можно с помощью виртуального помощника в Viber и Telegram. Операторы системы распределения (ОСР) ДТЭК Сети запустили чат-бот для 12 миллионов жителей Украины.Как сообщили в компании ДТЭК Сети, в настоящий момент чат-бот доступен жителям Киева, Днепропетровской и Донецкой областей.
До конца февраля обновленный функционал заработает также в Киевской и Одесской областях.- ДТЭК понимает потребности современных клиентов. Мы строим новый клиентский сервис: удобство и простота, возможность получить большинство услуг – онлайн, - отметил директор по взаимодействию с клиентами ДТЭК Сети Руслан Волынец.
Читать на politeka.net
