Bybit представила свое видение на 2025 год с фокусом на пользовательском опыте

• СЕО криптобиржи Bybit выступил в прямом эфире, рассказав о достижениях компании за 2024 год и объявив планы на 2025 год.
• Компания сделала акцент в работе на улучшении пользовательского опыта с помощью Bybit Card, партнерствам с эмитентами стейблкоинов и использованию ИИ.
• База пользователей биржи составляет более 60 млн, а среднедневной объем торгов — $36 млрд.

Сооснователь и генеральный директор второй по объему торгов криптовалютной биржи в мире Bybit Бен Чжоу поделился своим видением развития компании на 2025 год во время прямого эфира Keynote with Ben: In the Driving Seat to the Moon — Beat the Unknown.

Команда Bybit также осветила достижения криптобиржи за 2024 год, решение проблем и планы по расширению возможностей пользователей и продвижению криптовалютной экосистемы, руководствуясь главным принципом «слушать, заботиться, совершенствоваться».

Прозрачный и ориентированный на пользователя подход

Видение Bybit на 2025 год демонстрирует стремление компании ставить пользователей в центр внимания, по словам Чжоу.

Оставаться на связи с пользователями

Основой философии Bybit является «непоколебимое стремление» прислушиваться к своим пользователям, отметили в компании.

Руководитель криптобиржи отметил, что в 2024 году программа Bybit Card, обновленная в соответствии с отзывами пользователей, охватила шесть регионов, предоставляя улучшенные возможности, такие как более быстрое время ответа поддержки (уменьшено с 32 до 12 часов), более выгодные тарифы и интеграцию с цифровыми кошельками, такими как Apple Pay и Google Pay.

Превращение вызовов в возможности

Примером преданности Bybit своим пользователям стал инцидент с токеном NOT, который повлиял на более 310 000 пользователей, обнаружив пробелы в управлении высоким трафиком и