Банки уличили в недобросовестном продвижении программ с кешбэком

Правозащитники проанализировали программы лояльности банков, где предлагается большой кешбэк, и пришли к выводу, что кредитные организации используют недобросовестные практики при продаже таких продуктов. Об этом сообщили в Международной конфедерации обществ потребителей (КонфОП).

Анализ программ лояльности десяти банков из топ-20 показал, что кредитные организации зачастую устанавливают условия, которые невозможно выполнить, а также оставляют за собой право отказать в начислении бонусных баллов, пишут со ссылкой на исследование.

Правозащитники считают, что банки, таким образом, прибегают к мисселингу, то есть недобросовестным практикам продаж, что попадает под так называемый поведенческий надзор Центробанка. По мнению КонфОП, регулятор