

Автоматизированная система ОСАГО вызвала рекордное число жалоб на страховщиков
Москва. 23 сентября. INTERFAX.RU - Банк России в августе отметил значительное увеличение количества жалоб на страховщиков, продающих ОСАГО, пишут "Ведомости". Одной из главных причин этого было названо внедрение с 28 июня новой версии автоматизированной информационной системы (АИС) ОСАГО.
Как рассказал замглавы службы по защите прав потребителей ЦБ Иван Козлов, в работе АИС, которую внедрил Российский союз автостраховщиков (РСА), до сих пор продолжаются сбои.
"Все мы понимаем: это большая система, затрагивающая интересы всего рынка, все компании к ней подключаются, возможны сбои. Люди понимают, когда эти сбои длятся неделю: идет подкрутка. Но эти сбои продолжаются до сих пор, поэтому количество жалоб потребителей не снижается", – отметил
Читать на interfax.ru
