
Астраханцам обещают, что 112 будет работать без перебоев
Глава региона Игорь Бабушкин провел совещание по вопросам работы системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру 112.
В прошлом месяце астраханцы часто жаловались на работу единого номера. Среди жалоб долгое ожидание ответа и невозможность дозвониться до диспетчера. Сбои системы при этом наблюдаются утром и вечером.
На данный момент в регионе в системе 112 работают 80 дежурных диспетчерских служб. За сутки на единый номер поступает до 3 тысяч сообщений от жителей области.. За смену оператор в среднем обрабатывает до 300 звонков. Чаще всего люди звонят по поводу аварий на объектах ЖКХ, вызова скорой помощи и ГИБДД на аварии.
В 2020 году правительство Астраханской области уже увеличивало количество диспетчеров
Читать на ast.mk.ru