«Асимметричные проколы и гранулема мочки»

Минчанка сводила дочь на прокол ушей — в итоге пришлось судиться.Жительница Минска в мае 2022 года привела дочку в косметический кабинет, который предлагал профессиональную медицинскую услугу прокола ушей. В итоге уши ребенку прокололи так плохо, что матери пришлось, не добившись возврата денег, идти в суд. Подробности рассказали в пресс-службе Мингорсуда.Семья обращалась в косметический кабинет «Алисан-мед».

Уши девочке прокалывали с помощью системы Blomdahl, стоила услуга 224 рубля. После процедуры женщина заметила, что проколы получились неодинаковыми и асимметричными. В салоне согласились переделать через неделю.

Но и после повторной процедуры проколы были асимметричными: в левом ухе серьга была выше, чем в правом, и ближе к хрящу.Посмотрев на это еще несколько дней, минчанка направила ЧУП «Алисан-мед» претензию с требованием вернуть деньги за услугу и возместить моральный ущерб. Но за неделю, отведенную законом на реакцию, ей никто не ответил.Тогда женщина отвела ребенка в медицинский центр, где выдали заключение, что проколы ушей несимметричны. Позже появилась и другая проблема — в августе другой медцентр констатировал у девочки гранулему (воспаление) мочки правого уха.Мать обратилась в Общество защиты прав потребителей, которое в ее интересах подало гражданский иск в суд.

Истцы требовали от косметического кабинета расторгнуть договор об услуге, вернуть ее стоимость, выплатить неустойку за просрочку удовлетворения требования о возврате средств, компенсацию морального ущерба в размере 1500 рублей и штраф в размере 100% иска. Также общество защиты прав потребителей потребовало, чтобы ответчик возместил ему юридические расходы в сумме 1699 рублей.Иск рассматривал суд Центрального района. Он постановил, что требования