AliExpress получил многомиллионный штраф в ЕС: платформу обвинили в продаже подделок и небезопасных товаров

Расследование показало, что система модерации AliExpress не обеспечивала необходимый уровень контроля, а многие товары, нарушающие европейское законодательство, продолжали оставаться доступными для покупателей в течение нескольких недель. Решение уже опубликовано Европейской комиссией и стало одним из крупнейших наказаний, вынесенных в рамках действия DSA.

Согласно официальному сообщению Еврокомиссии, AliExpress нарушил сразу несколько обязательств, предусмотренных европейским Законом о цифровых услугах. Этот документ требует от крупных онлайн-платформ не только оперативно удалять незаконные товары, но и анализировать риски, связанные с их распространением.

Регулятор пришел к выводу, что компания значительно переоценила эффективность собственных инструментов обнаружения нарушений. В частности, маркетплейс использовал лишь один количественный показатель для оценки работы системы модерации, который не отражал, насколько успешно площадка предотвращает повторное появление запрещенных товаров.

Кроме того, Европейская комиссия заявляет, что алгоритмы рекомендаций и рекламные механизмы AliExpress сами способствовали распространению контрафактной продукции, однако компания не провела полноценную оценку подобных рисков.

По итогам расследования европейские чиновники выделили несколько ключевых проблем:

По мнению Еврокомиссии, совокупность этих факторов привела к тому, что AliExpress не смог в достаточной степени предотвратить продажу поддельных товаров на своей площадке.

До 20 октября AliExpress обязан представить Европейской комиссии подробный план действий, в котором должны быть описаны меры по устранению выявленных нарушений и снижению системных рисков.

После получения документа его рассмотрит Европейский совет по цифровым услугам. На