Жителям Подмосковья пояснили, как отстоять свои права в случае конфликта с водителем маршрутки

В последнее время выросло число конфликтных ситуаций между водителями маршруток и пассажирами. Жителям Подмосковья дали советы, как отстоять свои права в спорной ситуации и куда можно направить жалобу.

Чаще всего конфликтные ситуации связаны с оплатой и отказом принимать льготные документы.Депутат Мособлдумы Николай Черкасов отмечает, что если водитель не соблюдает правила перевозки, необходимо зафиксировать нарушение.

— В маршрутках обычно размещен телефон транспортной компании. Следует зафиксировать нарушение, например, снять на видео, а затем сообщить по этому телефону или по электронной почте, — пояснил он в комментарии порталу «».

Если компания не отреагировала на обращение стоит обратиться в прокуратуру с письменным обращением.

Ник