Житель ХМАО застрял в Азербайджане из-за спецоперации на Украине

Житель ХМАО, который до начала спецоперации Российской армии на территории Украины улетел к родственникам в Азербайджан, не может вернуться домой. Об этом он сам рассказал URA.RU по телефону, уточнив, что никакой помощи от Ростуризма или авиакомпании Utair, где он покупал билет, он не получил.«Когда стало понятно, что нужно каким-то образом возвращаться в Нижневартовск, начал искать варианты. Девятого марта на сайте Utair был билет в Сургут с вылетом из Баку, купил его, но сегодня пришло СМС-сообщение о том, что рейс отменен и билеты можно вернуть.

А другого способа для меня вернуться нет, что делать я не знаю», — объяснил ситуацию Таптыг Керимов, который живет в Нижневартовске с начала 80-х годов.По его словам, он, переживший два инсульта, рискует физически не пережить перелет через Турцию или другие третьи страны, а его финансовое положение не позволяет ему нанять сопровождающего с медицинским образованием. Ни на горячей линии Ростуризма, утверждает Керимов, ни в Utair не дают никакой информации о реальных и безопасных для него способах вернуться домой. «До Ростуризма или Utair дозвониться невозможно», — рассказал югорчанин, предоставив URA.RU скриншоты своих попыток узнать хоть что-то у авиакомпании.

URA.RU направило запросы в Ростуризм и Utair, на момент публикации новости ответы оттуда не поступили. В пресс-службе Utair на звонки не ответили. На горячей линии Ростуризма рассказали, что в этом случае нужно подать заявку через портал Госуслуги, подробно описав проблему, а уже в зависимости от деталей, к решению может подключиться МИД, Минтранс, либо сам перевозчик, у которого был куплен билет.