/ u24.ru
ВТБ Капитал Инвестиции: до 60% клиентских обращений теперь обрабатывается в чате
До 60% обращений клиентов ВТБ Капитал Инвестиции обрабатывается в чате. Средняя скорость ответа составляет 30 секунд. Получить консультацию клиенты на брокерском обслуживании могут в любое удобное время, позвонив на круглосуточную горячую линию или в чате в мобильном приложении ВТБ Мои Инвестиции. Ежедневно обрабатывается порядка 5500 клиентских запросов.
Чат позволяет оператору одновременно работать с несколькими клиентами и обрабатывать большее число запросов. Общее число клиентов ВТБ Капитал Инвестиции в 2021 г. выросло в полтора раза и превысило 2,3 миллиона человек.
Мобильным приложением ВТБ Мои Инвестиции ежедневно пользуется более 450 тысяч человек. Этот показатель в 2021 г. продемонстрировал двукратный рост.
Каждый день через приложение совершается более 1 млн сделок на суммы свыше 100 млрд руб. Объем средств, управляемых через мобильное приложение превышает 2,1 трлн руб. Партнерский материалГенеральная лицензия Банка № 1000 от 08.07.2015 Фото: из открытых источников
. Читать на u24.ruОб этом же в других СМИ
Лондонская биржа приостановила членство «ВТБ капитала» finanz.ru / 4 года назад
Лондонская биржа приостановила членство "ВТБ Капитала" после введения санкций против ВТБ smartmoney.one / 4 года назад
ПРАВКА: ВТБ Капитал продолжит сотрудничество с клиентами в соответствии с законодательством finanz.ru / 4 года назад
Показать ещё
Сайт vsenovosti.life - агрегатор новостей из открытых источников. Источник указан в начале и в конце анонса. Вы можете пожаловаться на новость, если находите её недостоверной.
01.07 / 20:02
общество
интересное
Исследование: игры с открытым миром помогают развивать «стоические» качества и бороться с чувством одиночества
Игры с открытым миром и несложные «залипательные» игры помогают развивать такие качества, как эмоциональная устойчивость и самоконтроль. Они также борются с чувством одиночества, указано в исследовании, опубликованном в JMIR Serious Games.
01.07 / 20:02
связь
технологии
Telegram
прогноз
Проект Telega начал возврат средств за подписку «Телега Плюс»
Администрация альтернативного клиента Telegram под названием Telega сообщила, что запущен процесс автоматического возврата средств за подписку «Телега Плюс».
01.07 / 19:33
история
общество
самит
аномалия
животный мир
Известный «зеркальный тест» переделали под ИИ — и получили странный результат
Зеркальный тест — главный поведенческий признак самосознания у животных. Существу незаметно ставят на лоб красную метку и смотрят, попытается ли оно стереть ее, разглядывая себя в зеркале. Шимпанзе и дельфины тест проходят, а вот собаки — нет. Только ни один хозяин не поверит, что его пес себя не осознает. И будет прав: дело тут не в собаке, а в том, что для нее этот тест попросту сломан.
01.07 / 19:29
01.07 / 19:19
технологии
СМИ
Sony
интересное
Пока Sony отказывается от дисков — XBOX предложит возможность их оцифровки: инсайдер рассказал о технологии “Disck-to-Digital”
Пока в геймерском сообществе бурлит обсуждение решения Sony об отказе от выпуска физических изданий своих игр с 2028 года, в СМИ появилась интересная информация о планах Xbox на будущее дисков.
01.07 / 19:19
Call of Duty
Sony
playstation
Call of Duty: Modern Warfare III станет хедлайнером июльской подборки PlayStation Plus
Sony, наконец, назвала игры, которые будут предложены подписчикам всех тарифов PlayStation Plus уже с 7 июля.
01.07 / 19:04
продукты
люди
общество
самит
кибератаки
В Push Security рассказали о новом типе кибератак с поддельными рабочими пространствами ChatGPT
Эксперты компании Push Security рассказали о новом типе кибератак: злоумышленники создают поддельные корпоративные рабочие пространства ChatGPT, которые имитируют реальные компании, и приглашают туда сотрудников через настоящие письма OpenAI.
01.07 / 19:04
связь
история
общество
motorola
AT&T
Trozk выпустила пауэрбанк Trozk Cellular Power Bank в стиле первого сотового телефона Motorola DynaTAC 8000X
Компания Trozk выпустила внешний аккумулятор Trozk Cellular Power Bank в стиле первого коммерческого сотового телефона Motorola DynaTAC 8000X. Пауэрбанк ёмкостью 20 000 мАч также можно использовать как рацию и диктофон.
01.07 / 19:04
реклама
технологии
происшествия
общество
Cisco
ТОП-5 ИБ-событий недели по версии Jet CSIRT
Сегодня в ТОП-5 — RAT для Windows распространяется под видом популярных библиотек в npm, уязвимость нулевого дня в Cisco Catalyst SD-WAN используется для получения root-доступа, угроза в Microsoft Edge. Вредоносное расширение Edgecution обходит песочницу браузера, уязвимость DirtyClone позволяет локальным пользователям получить права root, популярный блокировщик рекламы может выполнять произвольный JavaScript-код.
01.07 / 18:50
продукты
здоровье
Здоровье и красота
мозг
похудение
Калорийные перекусы перед сном, которые способствуют похудению
Медики назвали калорийные продукты, употребление которых перед сном может способствовать похудению и ускорению метаболизма.
