Внучка пенсионерки пожаловалась на грубость врача в Чите – в больнице всё опровергли

«У меня бабушка больна онкологией. Два дня назад она впала в кому. То есть она сначала уснула, думали, что она спит. Мы терапевта спросили, как нам теперь её кормить? Она сказала ехать в дежурную больницу, что там поставят зонд. Мы приехали в железнодорожную больницу. Там, когда ставили, с бабушкой обращались не очень хорошо, хирург на неё кричал очень сильно: «Глотай, глотай!», хотя человек в коме. Человек же типа слышит, но не понимаю, зачем так кричать. У неё нос, рот – всё было в крови. Настолько жёстко он всё это делал», — рассказала девушка.

По её словам, врач не рассказал, что дальше нужно делать – как кормить через этот зонд, промывать его. «Но интернет нам в помощь, мы это посмотрели. Начали кормить, всё это назад, она чуть не захлебнулась. Мы напугались, позвонили туда, в больницу, нам сказали: «Ну, пошевелите». Мы шевелить начали – рвота началась ещё хуже. Но мы успели, подняли её. Они сказали, ничего сделать не могут», – сообщила внучка пациентки.

После этого, по словам девушки, они позвонили в поликлинику по месту жительства, но там сказали, что их хирург не принимает на дому.

«В итоге через знакомых нашли двух медсестёр, которые приехали, тот зонд вытащили и оказалось, что его слишком длинно вставили, он в носоглотке завернулся. У бабушки желудок усел, так как она очень мало последнее время ела, этот зонд поставили неправильно. Его вытащили, другой поставили аккуратно, и всё у нас пошло», – добавила собеседница.

Представитель больницы «РЖД-Медицина» сообщил, что они провели проверку и выяснили, что грубого поведения со стороны врача не было и не могло быть.

«Доктор действовал в рамках клиентоориентированности. Фактов, которые можно было бы трактовать как недопустимое отношение к пациенту, не было. Это