В новой мебели завелись жучки. Кто должен платить за обработку

Покупка мебели — дело приятное, но хлопотное. Мало найти удобную, подходящую по размеру — она еще должна быть и качественной. Что, увы, бывает не всегда. Израильтянка по имени Моран, посчитав, что магазинная мебель ей не подходит, решила сделать ее на заказ и обратилась к частному мастеру. О том, что произошло дальше, стало известно из публикации mynet.

Моран заказала у столяра дизайнерский стол, стулья и книжный шкаф. Однако через год Моран с ужасом обнаружила в сделанной на заказ мебели жучков-древоточцев.

Она тут же позвонила специалисту по дезинсекции и попросила вывести жучков. Тот заявил, что выводятся древоточцы газом, но он не может проводить обработку на дому у клиента, поскольку это опасно для здоровья. Дезинсектор пояснил: надо разобрать зараженную мебель, перевезти все на склад, обработать и лишь потом собрать заново. Моран поняла, что стоимость этой услуги обойдется ей в такую же сумму, как новая мебель.

Дезинсектор также пояснил Моран, что мастер, который делал мебель, должен был дать ей гарантию качества. «Мастер несет ответственность за произошедшее, вам стоит обратиться к нему за возмещением расходов», — посоветовал дезинсектор.

Так ли это? В Совете по защите прав потребителей ситуацию Моран прокомментировали следующим образом: «На ком лежит ответственность за появление древоточцев в деревянной мебели, может решить лишь суд, особенно, когда прошло немало времени со дня покупки».

Адвокат Михаль Охана из Совета по защите потребителей рекомендует покупать мебель в известных и надежных магазинах. В обязанности покупателя входит проверить мебель в день доставки, и если обнаружится какой-то дефект или неисправность, немедленно сообщить об этом продавцу. Лучше всего сразу сфотографировать изъян и отправить