У «Київстар» стався збій: спостерігаються складнощі з дзвінками та інтернетом, сайт та додаток недоступні

Деякі користувачі мобільного зв’язку «Київстар» зранку 3 лютого повідомили, що в мережі стався збій. За словами абонентів, вони не можуть зателефонувати або скористатись мобільнім інтернетом. При спробі зателефонувати автовідповідач повідомляє про брак коштів на рахунку (навіть якщо його поповнено). Перевірити баланс за номерами *110# та *111# при цьому неможливо.

У «Київстар» повідомляють клієнтам, що фахівці вже працюють над розв’язання проблем.

«Дійсно, зараз спостерігаються складнощі при здійсненні дзвінків. Дякую за інформацію, ми вже повідомили в технічний відділ, наші фахівці працюють над вирішенням питання, приношу вибачення за тимчасові незручності», — йдеться у Facebook-повідомленні компанії.

Зараз дійсно можуть виникати складності із вихідними дзвінками. Спеціалісти вже займаються виправленням. Я приношу вам вибачення за ці незручності .

— Kyivstar (@TwiyKyivstar) February 3, 2022

Також спостерігаються складнощі у роботі офіційного сайту мобільного оператора та застосунку «Мій Київстар». Що саме призвело до проблеми поки невідомо.