Сотрудники «БашРТС» объяснили, почему до них сложно дозвониться
Вчера одна из жительниц Уфы обратилась в «БашРТС» с жалобой. Она посетовала, что в организацию сложно дозвониться.
Вскоре она получила ответ. «Не дозвониться, на почту направляешь, ничего не отписывают. Через личный кабинет сделала заказ, звонка уже два дня жду», – написала женщина в группе компании в соцсети.
Она попросила сообщить, сколько у организации потребителей. Сотрудник «БашРТС» принёс извинения за долгое ожидание. «Обращений очень много.
Вам обязательно ответят, просим проявить терпение», – заявил он. Работник сообщил, что компания обслуживает почти 500 тысяч лицевых счетов. Напомним, число обращений в «БашРТС» резко возросло в связи с огромными счетами за отопление, которые жители Башкирии получили в прошлом месяце.
Читать на ufacitynews.ru