Россиянам напомнили о правах пассажиров при задержке рейса
В связи с неблагоприятными погодными условиями в Москве в Роспотребнадзоре перечислили права авиапассажиров в случае задержки рейса. Информация появилась на официальном сайте ведомства.
Россиянам напомнили, что при переносе времени отправления путешественник имеет право отказаться от полета и потребовать возмещения убытков, которые он понес в результате задержки. Правило применяется в том числе для тех билетов, которые покупались как «невозвратные».
Также перевозчик должен обеспечить пассажиров горячими напитками и организовать бесплатное хранение багажа. Помимо прочего, путешественнику должны предоставить два телефонных звонка или сообщения по электронной почти, если рейс задерживается на два часа и более.
Если время задержки превышает четыре
Читать на lenta.ru

